FAQ

Často kladené otázky

 

 

1. BOTANICKÁ CUBE INC Natural nabízí vzorky zdarma?

Ano, nabízíme vzorky zdarma pro 10-50g.

2. Jaké je minimální množství objednávky (MOQ)?

Obecně je MOQ 1 kg. Pro podrobnosti kontaktujte náš prodejní tým.

3. Jak dlouho trvá odeslání zásilky?

Většina produktů je skladem. Kvalitu pod 100 kg lze dodat do 5-7 dnů.

4. Jsou produkty certifikovány?

Ano, úspěšně jsme získali certifikaci systému jakosti, jako je ISO22000, ISO9001, FDA, HALAL, KOSHER, SC, USDA, EU & NOP organická certifikace, SGS, FSSC22000 atd. Kontaktujte nás, abyste se dozvěděli více o certifikacích.

5. Existuje nějaká sleva?

Ano, pro větší množství vždy podporujeme lepší cenu.

6. Mohu navštívit vaši továrnu?

Vítáme naše zákazníky, aby navštívili naši továrnu. Společnost má 3 výrobní základny, které se nacházejí v okrese Shanyang, město Shangluo, okres Huyi, město Xi'an a okres Sanyuan, město Xianyang.

7. Jak řešíte stížnosti na kvalitu?

Všechny naše produkty jsou přísně testovány naší QC a potvrzeny QA; nekvalifikovaný materiál nebude zákazníkovi uvolněn.
V případě, že se potvrdí, že jakýkoli problém s kvalitou je způsoben námi, zboží okamžitě vyměníme nebo vám vrátíme platbu.

 

 

 

 

whatsapp

Telefon

E-mail

Dotaz